今年3月，湖南正值梅雨季节，运达中央广场付姐家出现发霉问题，向管家反映此情况后，工程人员立即赶来检查。一开始未找到具体原因，工程部马上召集全体售后服务人员和土建部门集体会商，查明原因后，制定出了一套详细整改方案，预计约需十几天时间。考虑到施工会对付姐生活带来影响，公司出钱安排他们一家暂住在附近的酒店里。在整改过程中，工程人员及时向付姐汇报进展情况，最后的整改效果让她非常满意。付姐一家有感于公司的贴心服务，其哥哥是湖南省美术协会领导，特意挥毫写下“业主之家”的匾额送给小区物管处。这款珍贵的匾额成为公司与业主之间和谐关系的最好体现。
