7月12日,运达中央广场交房工作正式启动。为了配合本次交房工作,充分展现运达的“三高”理念和“三精”品格,物管公司提前做好了相关筹备工作,力争以最优质的物业服务,用心为尊贵的业主铺就幸福回家路。
一个新的物业服务项目的接管,新团队的组建是重中之重。物管公司总经理吴晓燕负责总体指挥,副总经理刘军进驻现场调度,并从办公室、财务部、经营部、品质部、保洁部分别抽调精干力量组成交房筹备工作小组,以高标准选拔管理人员,以快速度组建服务团队,以严要求培训新进员工。历经半年时间,组建了一支装备先进、业务精良、作风过硬的全新物管团队,为顺利接管项目打下了较为坚实的基础。
为配合房产公司顺利交房,让入住业主感受到高品质豪宅的尊贵,走进小区的第一印象就显得至关重要,这也给物管公司在环境清洁方面的工作提出了很高要求。由于工期紧张,交房前小区的现场环境卫生情况并不乐观,预留做清洁处理的时间也不充裕。面对严峻的形势,公司领导迅速作出安排,将保洁部主要负责人调往现场组织保洁工作。楼宇外墙的清洗、公共区域路面的冲刷、豪华地下车库的清洁、每户精装修房的精细化卫生等等,摆在保洁部面前的是一道道难啃的骨头,在公司的科学调度和有力指挥下,保洁部的同志们超常规地开展工作。在近四十度的室外温度下长时间作业非常不易,但大家还是克服重重困难,每天坚持工作10小时以上,争取了宝贵的时间,终于较好地完成了艰巨的任务,为交房铺就了一条整洁亮丽的道路。
什么样的物业服务才能匹配运达中央广场如此高品质的楼盘?这个问题近期以来一直萦绕在物管公司管理层心头,随着运达中央广场的完美亮相,这个问题更加突出,别说物管公司自己缺乏相应经验,就连湖南市场也难以找到现成的标准和模式。为了探索出一条新路子,物管公司把握获得物业一级资质的契机,重新谋划、制定运达中央广场项目服务标准,从物管用房的布置、服务中心的摆设到员工着装的选定、视觉标识的取材,每一个细节都彰显出公司对品质的追求。为实现运达中央广场业主心中“五星级品质人居”的生活梦想,服务中心推出了房屋托管服务、小推车便民服务、家政清洁、信件代收、方便资讯、代驾出车、宠物托管、衣服干洗、汽车美容、morning call、24小时服务热线及360度定岗楼栋管家等十二大全新高端物业服务,这都将把小区业主的生活呵护得无微不至。交房伊始,这些个性化的服务模式已经受到了收房业主的好评。
在房地产市场竞争日益激烈的今天,高品质的物业服务已经成为吸引购房者的重要条件之一。有句话说得好:“购房只是开始,物业才是生活的延续。选择什么样的物业,注定过什么样的生活。”运达中央广场项目的正式接管,既是物管公司扬眉剑出鞘的最好时机,更是队伍、管理、品牌接受大考验的关键时期。机遇与压力并存,压力甚至大于机遇,全体运达物业人清醒地看到了这一点。我们将竭尽所能,以运达中央广场物业接管为新的起步,迎接新挑战、创造新业绩。